Contact opnemen

Heb je een vraag over onze webshop? Neem contact met ons op.
Wij staan 5 dagen per week voor je klaar. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 - 17.00uur.

Wij doen ons uiterste best om je snel en goed van dienst te zijn. Mocht het toch voorkomen dat je een vraag, opmerking of  klacht over een product of onze dienstverlening hebt, dan horen wij dit graag.

Leidt een klachtmelding niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. Je kunt ook een e-mail sturen aan Mala-Shop. Je krijgt dan zo spoedig mogelijk bericht van ons.

Stuur een e-mail aan sales@mala-shop.nl.

 

Onze gegevens:

MALA-SHOP

+31 497 844 290
sales@mala-shop.nl

BTW: 142859576B01
KvK: 53844769